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이용안내

대구의 지속가능한 미래를 위해, esg 경영을 선도하는 대구도시개발공사

개인정보처리방침

  • 대구도시개발공사(이하 “공사”)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 개인정보 보호법 및 관계법령이 정한 바를 준수하여 적법하게 개인 정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.
  • 이에 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체에게 개인 정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인 정보 처리 방침을 수립 및 공개합니다.
  • 본 처리 방침은 별도의 설명이 없는 한 공사에서 운용하는 모든 홈페이지에 적용됨을 알려드립니다.

주요 개인정보 처리 표시(라벨링)

목차

개인 정보 처리 방침은 다음과 같은 내용으로 구성되어 있습니다.

개인정보의 처리목적
처리 목적
  • 공사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
    • 1. 서비스제공
      • 임대주택관리업무, 계약자관리, 해약자관리, 납부자료관리, 보상업무, 홈페이지 회원관리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
    • 2. 민원사무처리
      • 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실 조사를 위한 연락 및 통지, 처리결과 통보 목적으로 개인정보를 처리합니다.
개인정보의 처리항목 및 보유기간
처리하는 개인정보의 항목 및 보유기간
개인정보 영향평가 수행 결과
권리 의무
  • 1. 공사는 운영하고 있는 개인정보 처리시스템이 정보주체의 개인정보파일에 미칠 영향에 대해 조사, 분석, 평가하기 위해 「개인정보 보호법」 제33조에 따라 개인정보 영향평가를 받고 있습니다.
  • 2. 공사는 다음의 개인정보처리시스템에서 운용하는 파일에 대해 개인정보 영향평가를 수행하였습니다.
    개인정보 영향평가 수행 결과에 대하여 개인정보처리시스템명, 주요 개인정보 항복, 영향평가 수행연도 순으로 나타낸 표
    개인정보처리시스템명 주요 개인정보 항목 영향평가 수행연도
    차세대정보시스템 이름, 연락처, 핸드폰, 주민등록번호, 주소, 계좌번호 2016
개인정보의 파기절차 및 파기방법
파기
  • 1. 공사는 개인 정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인 정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인 정보를 파기합니다.
  • 2. 정보주체로부터 동의 받은 개인 정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인 정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인 정보(또는 개인 정보 파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
  • 3. 개인 정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    • 가. 파기절차
      • 공사는 파기하여야 하는 개인 정보(또는 개인 정보 파일)에 대해 개인 정보 파기 계획을 수립하여 파기합니다.
      • 공사는 파기 사유가 발생한 개인 정보(또는 개인 정보 파일)를 선정하고, 공사의 개인 정보 보호 책임자의 승인을 받아 개인 정보(또는 개인 정보 파일)를 파기합니다.
    • 나. 파기기한
      • 이용자의 개인 정보는 개인 정보의 보유기간이 경과된 경우 보유 기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인 정보의 처리 목적 달성 등 그 개인 정보가 불필요하게 되었을 때는 개인 정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인 정보를 파기합니다.
    • 다. 파기방법
      • 공사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인 정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인 정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
제3자 제공
  • 공사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
  • 단, 다음의 경우에는 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
    • 가. 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
    • 나. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
    • 다. 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
    • 라. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로 서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
    • 마. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
    • 바. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
    • 사. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
    • 아. 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
    • 자. 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우
대구도시개발공사 개인정보의 제 3 자 제공 현황 바로가기
개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항
처리 위탁
  • 1. 공사는 원활한 개인 정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인 정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
    개인정보 처리업무 위탁현황 다운로드 개인정보 처리업무 위탁현황 미리보기
  • 2. 공사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인 정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 안전성 확보 조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인 정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  • 3. 「개인정보 보호법」 제26조제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처 리 업무를 재위탁하는 경우 공사의 동의를 받고 있으며, 본 개인정보 처 리방침을 통하여 재수탁자와 재수탁하는 업무의 내용을 공개하고 있습니 다.
  • 4. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인 정보 처리 방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
개인정보 안전성 확보조치에 관한 사항
안전성 확보 조치
  • 공사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
    • 1. 관리적 조치
      • 가. 내부 관리계획의 수립·시행 및 점검
        공사는 ‘개인정보의 안전성 확보조치 기준 고시’에 따라 내부 관리계획 을 수립 및 시행하고 이행실태를 연1회 이상 점검·관리하고 있습니다.
      • 나. 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육
        개인정보취급자 지정을 최소화하고 개인정보취급자에게 연1회 이상 정기적인 개인정보보호 교육을 실시하고 있습니다.
    • 2. 기술적 조치
      • 가. 개인정보 접근 권한의 관리
        개인정보처리시스템에 대한 개인정보취급자의 접근권한을 업무 수행 에 필요한 최소한의 범위로 차등 부여하고 개인정보취급자의 업무가 변경되었을 경우 지체없이 접근권한을 변경 또는 말소하고 있습니 다. 또한 권한 부여·변경·말소 이력을 기록하고 그 기록을 최소 3년 이상 보관하고 있습니다.
      • 나. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
        개인정보처리시스템의 접속기록(식별자, 접속일시, 접속지 정보, 처 리한 정보주체 정보, 수행업무 등)을 최소 2년 이상 보관·관리하고 있으며, 접속기록이 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 안전하게 보 관하고 있습니다.
      • 다. 개인정보에 대한 접근 통제
        개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조 치를 하고 있으며 침입차단시스템 등 정보보안시스템을 이용하여 외 부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
      • 라. 개인정보의 암호화
        이용자의 개인정보는 안전한 암호 알고리즘으로 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 안전 한 암호 알고리즘으로 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
      • 마. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
        공사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손 을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적 으로 감시 및 차단하고 있습니다. 또한 네트워크 트래픽의 통제는 물 론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하고 있습니다.
    • 3. 물리적 조치
      • 가. 비인가자에 대한 출입 통제
        개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별 도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
      • 나. 문서보안을 위한 잠금장치 사용 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전 한 장소에 보관하고 있습니다.
      • 다. 재해·재난 대비 안전조치
        화재, 홍수, 단전 등의 재해재난 발생 시 개인정보처리시스템 보호 를 위한 위기대응 매뉴얼 및 대응절차를 마련하고 정기적으로 점검 하고 있습니다. 또한 개인정보처리시스템 백업 및 복구를 위한 계획 을 마련하고 연1회 이상 실시하고 있습니다.
      • 라. 보조저장매체의 반출·입 통제
        개인정보가 포함된 보조저장매체의 반·출입 통제를 위한 데이터유출 방지 시스템을 운영하고 있습니다.
개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
자동화 수집
  • 1. 공사는 정보주체에게 개벌적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보 를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
  • 2. 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 정보주체의 컴퓨터 또는 모바일에 저장되며, 웹 사이트 접속 시 정보주체의 브라우저에서 서버로 자동 전송됩니다.
  • 3. 정보주체는 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어 려움이 발생할 수 있습니다.
    • 웹 브라우서에서 쿠키 허용/차단
      • 크롬 (Chrome) : 웹 브라우저 오른쪽 상단 ’ : ’ 표시 선택 > 새 시크릿 창(단축키 : Ctrl+Shift+N)
      • 엣지(Edge) : 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘ ··· ' 표시 선택 > 새 InPrivate 창(단축키 : Ctrl+Shift+N)
    • 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
      • 크롬 (Chrome) : 모바일 브라우저 오른쪽 상단 ’ : ' 표시 선택 > 새 시크릿 탭
      • 사파리 (Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리 (Safari) > 모든 쿠키 차단
      • 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 아래쪽 '탭' 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작
      • 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다.
    “웹/모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단 방법” 다운로드 미리보기
  • 4. 정보주체는 세션 설치에 대한 선택권을 가지고 있지 않습니다. 로그인이 필요한 서비스의 경우 공사에서 운영하는 서버에 자동으로 세션이 생성 됩니다.
개인정보 자동 수집 장치를 통해 제3자가 행태정보를 수집하도록 허용하는 경우 그 수집·이용 및 거부에 관한 사항
행태정보 수집
  • 공사는 자동 수집 장치를 통해 행태정보를 수집하는 기능이 없습니다.
정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항
권리 의무
  • 1. 정보주체는 공사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회 등을 요구(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
    • 14세 미만 아동의 권리 행사는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년 자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있습니다.
  • 2. 권리 행사는 공사에 대해 「개인정보 보호법 시행령」제41조제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편, 팩스(FAX), 인터넷 등을 통하여 하실 수 있으며, 공사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
    “개인정보 열람 등 요구서 서식” 다운로드 미리보기
  • 3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통 하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” [별지 11] 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
    “개인정보 열람 등 위임장 서식” 다운로드 미리보기
  • 4. 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보 호법」제35조제4항 및 제37조제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
  • 5. 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
  • 6. 공사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
  • 7. 정보주체는 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 공사는 정보주체 로부터 권리 행사를 청구받은 날로부터 10일 이내 회신하겠습니다.
    • 개인정보 권리 행사 요구서 제출을 위한 연락처
      • 부서명 : 경영지원처(개인정보 보호 담당)
      • 주 소 : (우:41594) 대구광역시 북구 침산로 73 (고성동 3가) 대구도 시개발공사 경영지원처 개인정보 보호담당자 귀하
      • 연락처 : 전화 053-350-0212, FAX 053-350-0390, 이메일 jhlee@dudc.or.kr
      • 업무별 열람청구 처리부서
        “개인정보파일 관리 부서” 다운로드 미리보기
      • 가. 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) - 개인서비스 – 정보주체 권리행사 – 개인정보 열람등요구 – 열람등요구에서 관련 권리를 청구하실 수 있습니다.
        개인정보 열람 등 요구 바로가기
      • 나. 공사 본사에 직접 내방하셔서 민원접수 창구에서 관련 권리를 청구하실 수 있습니다.
  • 8. 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 처리 절차

    • 단계 및 내용

        • 열람청구

        • 청구 주체 확인 및 개인정보 열람 범위 확인

        • 개인정보 열람 제한사항 확인

          • 열람결정 통지(허용/제한/연기)

            • 열람

          • 열람결정 통지(거부)

        • 정정 삭제, 처리정지 청구

        • 청구 주체 확인 및 개인정보 정정·삭제, 처리정지범위 확인

        • 개인정보 정정·삭제, 처리정지 제한사항 확인

          • 정정·삭제, 처리정지 결과통지

          • 정정·삭제, 처리정지 제한사항 통지(거절·타 법령 관련사항 등)

  • 9. 이의제기 방법
    • 개인정보보호법 제38조(권리행사의 방법 및 절차)에 의해 정보주체자는 개인정보 열람 등 요구에 대한 거절 조치에 대하여 불복이 있는 경우, 이에 대한 이의를 제기할 수 있습니다.
      • 가. 공사가 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해받은 자는 행정심판법으로 정하는 행정심판을 청구하거나 행정소송법으로 정하는 바에 따라 행정소송을 제기할 수 있습니다.
      • 나. 행정심판을 제기하는 경우 국가행정기관 및 지방자치단체 외의 공공기관의 장의 처분 또는 부작위에 대한 감독행정기관은 관계 중앙행정기관의 장으로 합니다.

        자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr - 온라인행정심판) 홈페이지 참고

  • 10. 이의제기 절차
    • 정보주체
      (청구인)
    • ①청구서, 신청서 제출 ③답변서 송부 ④심리기일 통보 ⑤재결서 송부
    • 위원회
    • ⑤재결서 송부 ②답변서 제출
    • 처분청 
    ①청구서, 신청서 제출
개인정보 보호책임자의 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항
보호책임자
  • 1.공사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
  • 2. 정보주체는 공사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관 련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 개인정보보호 담당부서로 문의할 수 있습니다. 공사는 정보주체의 문의 에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
개인정보 보호책임자에 대하여 구분, 개인정보보호 책임자, 개인정보보호 담당자, 개인정보보호 담당자 순으로 나타낸 표
구분 개인정보보호 책임자 개인정보보호 담당자 개인정보보호 담당자 개인정보보호 담당자
담당부서 경영지원처 경영지원처 경영지원처 경영지원처
직위 처장 차장 과장 사원
성명 김정근 이정현 김태중 여강인
전화 053-350-0110 053-350-0212 053-350-0213 053-350-0215
이메일 kjg@dudc.or.kr jhlee@dudc.or.kr tjkim@dudc.or.kr durkddls123@dudc.or.kr
정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
권익침해 구제
  • 1. 정보주체는 개인 정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인 정보분쟁 조정위원회, 한국 인터넷진흥원 개인 정보 침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인 정보 침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
    • 가. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
      • 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
    • 나. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
      • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
    • 디. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
    • 리. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
  • 2. 공사는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인 한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
    • 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고
      • 경영지원처 개인정보 보호담당자
      • 연락처 : 전화 053-350-0212, 이메일 jhlee@dudc.or.kr, 팩스 053-350-0390
  • 3. 개인정보 보호법」 제35조(개인 정보의 열람), 제36조(개인 정보의 정정·삭제), 제37조(개인 정보의 처리 정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판 법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
개인정보 보호수준 평가 결과
관리수준진단
  • 1. 공사는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제11조의2에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 “공공기관 개인정보 보호수준 평가”을 받고 있습니다.
  • 2. 공사는 2024년도 공공기관 개인정보 보호수준 평가에서 ’A‘ 등급을 획득하였습니다.
  • 3. 공사는 2024년도 개인정보 보호수준 평가 결과에 따라 다음과 같이 개선 조치하였습니다.
    • 개인정보 보호담당자 담담인력 증원 및 전문인력 확보
    • 재해·재난 및 사이버공격 대비 재해복구 모의훈련 실시
고정형 영상정보처리기기 운영·관리에 관한 사항
고정형 영상정보처리기기
개인정보처리자가 개인정보 처리 기준 및 보호조치 등에 관하여 자율적으로 개인정보 처리방침에 포함하여 정한 사항
자율적으로 개인정보 처리방침
  • 1. 공사는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하 며, 개인정보 보호법에서 요구하는 안전성 확보 조치 외에도 추가적인 개인정보 보호 노력을 기울이고 있습니다.
  • 공사는 운영중인 홍보채널을 통해 「개인정보 보호주간 캠페인」을 매년 1회 이상 실시하고 있으며, 대구광역시 산하 공사·공단이 참여하는 「함 께 여는 디지털 거버넌스 공동 전략 협의체」 활동 등 다양한 개인정보 보호 활동을 통해 안전한 개인정보 처리와 개인정보 보호 문화 확산을 위해 노력하고 있습니다.

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